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1. Una vez completado el pago, no se realizarán devoluciones bajo ningún concepto.

2. Los números se asignan de manera aleatoria y serán enviados al correo electrónico registrado por el usuario al momento de la compra.

3. La participación en el sorteo implica la aceptación plena de las reglas establecidas en esta plataforma.

4. Sortech no se responsabiliza por errores en los datos proporcionados por el usuario (nombre, correo, teléfono, ciudad, etc.). Es responsabilidad del usuario verificar que la información ingresada sea correcta.

5. El sorteo se llevará a cabo una vez se haya vendido la totalidad de los números disponibles. Si no se alcanza esta meta, el sorteo podrá ser pospuesto hasta nuevo aviso.

6. El método de adquisición del dispositivo sorteado se ejecutará únicamente una vez alcanzada la cantidad económica necesaria para su compra mediante la venta total de los números.

7. En caso de detectarse actividades fraudulentas, como pagos falsos, manipulación del sistema o usos indebidos, el usuario será descalificado sin derecho a reembolso.

8. Sortech garantiza la transparencia del sorteo, el cual será realizado en base a un mecanismo público y verificable (como el sorteo de la Lotería Nacional de Ecuador).

9. El ganador será notificado por medio del correo electrónico y número celular registrado. En caso de no obtener respuesta en un plazo de 7 días, Sortech se reserva el derecho de realizar un nuevo sorteo.

10. Al participar, el usuario acepta que su nombre y ciudad pueden ser publicados en los canales oficiales de Sortech como parte de la transparencia del proceso.

11. Sortech no almacena datos financieros como números de tarjeta. Todos los pagos son gestionados por plataformas externas seguras.

12. El uso de esta plataforma implica la aceptación de estos términos y condiciones, los cuales pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.

13. Sortech no está vinculado a marcas de dispositivos sorteados. Los productos son adquiridos legalmente por el organizador para los fines del sorteo.

14. En caso de fuerza mayor o imprevistos (fallos técnicos, problemas logísticos, etc.), Sortech se reserva el derecho de modificar fechas o condiciones, informando previamente a los participantes.

15. El participante ganador deberá enviar una foto y/o video del dispositivo recibido, autorizando a Sortech a usar este material con fines promocionales y de transparencia del sorteo.

16. El sorteo se realizará en vivo mediante una transmisión por Instagram en la cuenta oficial de Sortech (@sortech.ec), en una fecha previamente anunciada.

17. Este sorteo es válido únicamente dentro del territorio ecuatoriano. La entrega del premio se realizará mediante el servicio de Servientrega.

18. En caso de que el sorteo no pueda realizarse por causas de fuerza mayor o circunstancias imprevistas, los organizadores se comprometen a contactar a todos los participantes mediante los datos proporcionados al momento de la compra. En tal caso, se procederá a la devolución total del valor pagado por la participación.

Última actualización: Julio 2025